क्यों गायब हो जाता है ‘Tatkal’ का बटन? कहीं आप भी तो नहीं कर रहे ये गलती

नई दिल्‍ली. कल्पना कीजिए सुबह के 9 बज कर 59 मिनट हो रहे हैं. आपकी उंगलियां कीबोर्ड पर थिरक रही हैं, दिल की धड़कनें तेज हैं और आप अपनी पसंदीदा ट्रेन में ‘तत्काल’ सीट पक्की करने के लिए पूरी तरह तैयार हैं. जैसे ही घड़ी की सुई 10 पर पहुंचती है आप लॉग इन करते हैं, लेकिन अचानक आपके पैरों तले जमीन खिसक जाती है. कारण स्क्रीन पर “Tatkal” का विकल्प ही नहीं दिखता. यह किसी डरावने सपने जैसा लगता है. लेकिन क्‍या आप जानते हैं ऐसा दस में से नौ लोगों के साथ किसी तकनीकी खराबी नहीं, बल्कि एक छोटी सी लापरवाही की वजह से होता है. यह लापरवाही है आधार कार्ड का IRCTC अकाउंट से लिंक न कराना.

भारतीय रेलवे ने अब तत्काल बुकिंग के लिए आधार वेरिफिकेशन को अनिवार्य कर दिया है. तत्काल टिकट उन यात्रियों के लिए एक जीवनरेखा (Lifeline) है जिन्हें अचानक सफर करना पड़ता है. लेकिन अक्सर ‘बुकिंग बॉट्स’ और अवैध ‘टिकट एजेंट’ इन सीटों को पलक झपकते ही हथिया लेते हैं. इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ने इसी कालाबाजारी को रोकने के लिए आधार लिंकिंग को अनिवार्य किया है.

आधार लिंक नहीं, तो तत्काल का बटन नहीं

आपकी सामान्य बुकिंग (General Booking) बिना आधार के भी चलती रहेगी, लेकिन जब बात ‘तत्काल’ की आएगी, तो सिस्टम आपको आगे बढ़ने की अनुमति नहीं देगा. यह नियम सुनिश्चित करता है कि टिकट केवल असली और सत्यापित यात्रियों तक ही पहुंचे. इसलिए आधार को आप आज ही आईआरसीटीसी अकाउंट से लिंक कर लें.

परेशानी से बचने के लिए यह काम करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपको अपना IRCTC यूज़र आईडी और पासवर्ड याद है. आपके आधार कार्ड से जुड़ा मोबाइल नंबर चालू होना चाहिए. क्‍योंकि इसी पर ही ओटीपी आएगा. आपकी IRCTC प्रोफाइल और आधार कार्ड में दी गई जानकारी जैसे नाम और जन्मतिथि भी मेल खानी चाहिए. इसलिए इनको चेक कर लें.

ऐसे आधार को आईआरसीटीसी अकाउंट से करें लिंक

• सबसे पहले IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर लॉग इन करें.
• मेनू में जाकर ‘My Account’ सेक्शन को चुनें.
• यहां आपको ‘Link Your Aadhaar’ या ‘Authenticate User’ का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें.
• अपना 12 अंकों का आधार नंबर सावधानी से दर्ज करें.
• आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक OTP आएगा. उसे बॉक्स में भरकर ‘Submit’ कर दें.
• सत्यापन सफल होने के बाद स्क्रीन पर ‘Aadhaar Verified’ का मैसेज फ्लैश होगा.

कहीं आप पहले से वेरिफाइड तो नहीं?

कई बार हम भूल जाते हैं कि हमने पहले ही आधार लिंक कर दिया था. इसकी पुष्टि करने के लिए बस अपने अकाउंट के ‘Profile’ सेक्शन में जाएं. यदि वहां आपके नाम के आगे हरे रंग में “Verified” लिखा दिख रहा है, तो आप निश्चिंत हो सकते हैं. अगर नहीं, तो तुरंत ऊपर दी गई प्रक्रिया को दोहराएं. 10:01 बजे सिर पकड़ने से बेहतर है कि आप आज ही इसे चेक कर लें.

लिंकिंग में हैं दो बड़ी समस्‍याएं

आधार लिंकिंग में दो सबसे बड़ी बाधाएं आती हैं. पहली है ‘नाम का अंतर’. अगर आधार में नाम राकेश कुमार है और IRCTC में “Rakesh G”, तो सिस्टम कभी-कभी इसे स्वीकार नहीं करता. नाम में बहुत ज्यादा विसंगति होने पर लिंकिंग फेल हो जाती है. दूसरी बड़ी समस्या है ‘पुराना मोबाइल नंबर’. अगर आपका आधार कार्ड उस नंबर से लिंक है जो सालों पहले बंद हो चुका है, तो आपको पहले आधार सेंटर जाकर अपना नंबर अपडेट कराना होगा. बिना ओटीपी के IRCTC पर वेरिफिकेशन संभव नहीं है.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

क्या यात्रियों को भी आधार लिंक करना होगा?
नहीं, केवल उस व्यक्ति (अकाउंट होल्डर) को आधार लिंक करना है जिसके अकाउंट से टिकट बुक हो रहा है.

क्या आधार लिंक करने के बाद तुरंत तत्काल बुक कर सकते हैं?
जी हां! लिंकिंग के तुरंत बाद आप बुकिंग के पात्र हो जाते हैं, कोई वेटिंग पीरियड नहीं है.

क्या एक आधार से कई IRCTC आईडी लिंक हो सकती हैं?
नहीं, “एक आधार, एक यूज़र आईडी” का नियम लागू है.