ग्लोबल ई कॉमर्स दिग्गज अमेजन ने पुष्टि की है कि संयुक्त अरब अमीरात और बहरीन में उसके तीन ठिकानों को ड्रोन से जुड़े हमलों में नुकसान पहुंचा है. हालांकि किसी के घायल होने की खबर नहीं है, लेकिन इस घटना ने क्षेत्र में कमर्शियल इंफ्रास्ट्रक्चर की सुरक्षा को लेकर चिंता बढ़ा दी है.
संरचनात्मक क्षति की सटीक जानकारी सार्वजनिक नहीं की गई है. हालांकि, अमेजन ने कहा कि उसकी टीमों ने तुरंत स्थिति का आकलन किया और सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू कर दिए. हाल के महीनों में खाड़ी क्षेत्र में ड्रोन का इस्तेमाल क्षेत्रीय संघर्षों में बढ़ा है. ऐसे हमले सिर्फ सैन्य ठिकानों तक सीमित नहीं रहे, बल्कि नागरिक और व्यावसायिक ढांचे को भी जोखिम में डाल रहे हैं.
ग्राहक सेवा पर ज्यादा असर नहीं
अमेजन ने कहा कि ग्राहकों की सेवा बड़े पैमाने पर प्रभावित नहीं हुई है. कंपनी ने वैकल्पिक केंद्रों की मदद से शिपमेंट को रीडायरेक्ट किया और वर्कलोड को दूसरे स्थानों पर शिफ्ट किया, ताकि डिलीवरी में ज्यादा देरी न हो. मिडिल ईस्ट अमेजन के लिए तेजी से बढ़ता बाजार रहा है. 2017 में क्षेत्रीय ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म Souq.com के अधिग्रहण के बाद कंपनी ने खाड़ी देशों में वेयरहाउसिंग और लास्ट माइल डिलीवरी नेटवर्क का विस्तार किया है.
इंफ्रास्ट्रक्चर सुरक्षा पर बढ़ी चिंता
यह घटना दिखाती है कि भू राजनीतिक रूप से संवेदनशील क्षेत्रों में काम कर रही बहुराष्ट्रीय टेक और लॉजिस्टिक कंपनियों के सामने नई तरह की चुनौतियां हैं. जैसे-जैसे कंपनियां उभरते बाजारों में अपना विस्तार बढ़ा रही हैं, वैसे-वैसे उन्हें एडवांस निगरानी, जोखिम आकलन और संकट प्रबंधन सिस्टम को और मजबूत करना होगा. हालांकि, कंपनी ने भरोसा जताया है कि संचालन जल्द सामान्य हो जाएगा, लेकिन यह घटना याद दिलाती है कि क्षेत्रीय अस्थिरता का असर अब सिर्फ सरकारों या सैन्य ढांचे तक सीमित नहीं है. बड़े ग्लोबल ब्रांड भी इसके दायरे में आ रहे हैं.
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जय ठाकुर 2018 से खबरों की दुनिया से जुड़े हुए हैं. 2022 से News18Hindi में सीनियर सब एडिटर के तौर पर कार्यरत हैं और बिजनेस टीम का हिस्सा हैं. बिजनेस, विशेषकर शेयर बाजार से जुड़ी खबरों में रुचि है. इसके अलावा दे…और पढ़ें
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